Blog

A vendégedet már a látvány annyira felcsigázza, hogy azon melegében lefotózza a signature burgeredet, feltölti az Instagramra, és másnap reggelre már 100 ismerőse kérdez rá, hol lehet ezt megkóstolni.

A vendéglátóipar fejlődése 2025-ben már megköveteli az éttermektől a digitális szintlépést – ezen belül is az ügyfélszolgálat az a terület, ahol a chatbotok és a mesterséges intelligencián alapuló megoldások a leglátványosabb eredményeket hozhatják.

A 2026-ös vendéglátóipar megköveteli az éttermektől a digitális szintlépést – ezen belül is az ügyfélszolgálat az a terület, ahol a chatbotok és a mesterséges intelligencián alapuló megoldások a leglátványosabb eredményeket hozhatják.

Egy hűségprogram legyen könnyen érthető és egyszerűen használható. Ha a vendégnek túlságosan bonyolult szabályokat kell bogarásznia, vagy nehézkes a regisztráció...

Egy étterem sikerének záloga a lojális, visszatérő vendégkör. A tapasztalatok és statisztikák szerint az üzlet forgalmának jelentős részét a törzsvendégek adják.

Most elérkeztünk a pénzügyi gondolkodás harmadik pilléréhez: ahhoz, hogyan mérjük és értelmezzük pontosan a működés megtérülését, és hogyan lehet valóban hosszú távon fenntarthatóvá és kiszámíthatóvá tenni egy étterem gazdálkodását.

A valódi nyereség ott kezdődik, ahol nemcsak spórolni tudunk, hanem értéket növelni is. A kérdés tehát: hogyan lehet még többet kihozni a meglévő vendégkörből és rendelési forgalomból – anélkül, hogy az erőltetett vagy öncélú lenne?

The world of hospitality is changing at an incredible pace. Digitalization is no longer just a matter of convenience, but a competitive advantage – or disadvantage, as we have explained many times.

Az e-mail marketing sokak számára már-már a digitális marketing „retró” eleme – és való igaz, talán már nem tűnik olyan izgalmasnak és trendinek...

Ebben a cikkben kifejezetten marketing eszközként vizsgáljuk: vajon egy kisvállalkozás számára az MI kiválthatja egy marketingügynökség vagy egy belsős marketinges munkáját?